Оплачуйте накопиченими бонусами від 5% до 100% вартості товарів
Заощаджуйте на нових покупках
Робіть покупки і заощаджуйте з бонусами
Кешбек
- це бонусна програма лояльності в магазинах Світ Матраців та інтернет-магазині svit-matrasiv.ua, яка включає комплекс акцій, відповідно до яких покупці отримують бонуси за покупки та використовують їх для оплати нових покупок.
1 бонус = 1₴
1. Що таке КЕШБЕК від Світ Матраців?
КЕШБЕК — це бонусна програма лояльності в магазинах Світ Матраців та інтернет-магазині svit-matrasiv.ua, яка включає комплекс акцій, відповідно до яких покупці отримують бонуси за покупки та використовують їх для оплати нових покупок.
2. Яка вартість 1 бонуса?
1 бонус = 1 грн. Бонуси нараховуються у термін та за правилами відповідно до умов конкретної акції.
3. Як дізнатись суму бонусів, що є на залишку Клієнта?
У менеджера з продажу (продиктувавши свій номер телефону).
4. Який термін використання нарахованих бонусів?
Термін використання нарахованих бонусів — від 30 до 365 днів, в залежності від конкретної акції, озвучується Клієнту менеджером з продажу безпосередньо перед здійсненням покупки. У випадку, якщо Клієнт не використовує свої бонуси протягом терміну, вказаного в акції, бонуси автоматично анулюються.
5. Як дізнатися відсоток нарахування бонусів та за придбання якого саме товару вони будуть нараховані?
Відсоток нарахування бонусів може становити до 50% від вартості товару в залежності від умов конкретної акції. Асортимент та перелік товарів, що беруть участь в конкретній акції, можна дізнатись безпосередньо у менеджерів з продажу в наших магазинах або переглянути на сайті інтернет-магазину у відповідному в розділі “Акції” “КЕШБЕК” (також біля таких товарів у каталозі інтернет-магазину будуть відображені відповідні позначки). У фізичних магазинах мережі такі товари матимуть окремі позначки, що розміщуватимуться біля цінників, а також інформацію можна отримати у менеджерів з продажу.
6. За які товари Клієнт може розраховуватись бонусами та в якому відсотковому співвідношенні?
Асортимент товарів може бути різний, відповідно до конкретної акції. Бонусами можна буде оплатити від 5% до 100% вартості товару відповідно до конкретної акції.
7. Як дізнатися, під час придбання якого товару можна використати нараховані бонуси?
У магазинах Світ Матраців вас проконсультують менеджери з продажу. Ці умови також вказані у відповідному розділі “Акції” на сайті.
8. Що відбувається з нарахованими бонусами при відмові від товару, за який було нараховано ці бонуси?
Бонуси анулюються.
9. Що відбувається з бонусами при поверненні товару, на який вони були використані?
Бонуси повертаються на віртуальний бонусний рахунок Клієнта. Клієнт має право використати такі бонуси протягом наступних двох тижнів з дати повернення.
10. За якими правилами можна використати бонуси?
Бонуси можуть бути використані відповідно до умов конкретної акції на момент оформлення нового замовлення або купівлі товару.
11. Чи можна розрахуватись бонусами за товар, що бере участь в будь-якій іншій акції магазинів Світ Матраців?
Ні, якщо це не передбачено умовами конкретної акції бонусної програми.
12. Чи можна розрахуватись бонусами за товар, що придбаний в кредит?
Ні, якщо це не передбачено умовами акції.
13. Чи нараховуються бонуси за товар, який придбаний в кредит, в “Оплату частинами”, чи “Миттєву розстрочку”?
Так.
14. Чи допускається повернення Клієнту бонусів в грошовій формі?