від
У зв'язку з воєнним станом, способи, терміни та вартість доставки уточнюйте у працівників колл-центру.
Послуги доставки перевізником Нова Пошта оплачує клієнт. Вартість доставки іншими перевізниками Ви можете дізнатися, звернувшись до служби підтримки необхідного Вам перевізника. Відправка замовлень перевізником Нова Пошта здійснюється виключно після передоплати замовлення (від 10% вартості замовлення). У день відправлення замовлення Вам відправляється смс-повідомлення з номером накладної на вказаний Вами номер мобільного телефону. Весь товар, який відправляється перевізниками, обов'язково страхується. Матраци (крім вакуумних упаковок) є великогабаритними товарами та відправляються тільки на вантажні відділення перевізника.
Під час отримання замовлення ретельно перевіряйте номер накладної, свої персональні дані, стан товару, кількість та комплексність, акуратно відкривайте пакет. У випадку розбіжності маркування та номера замовлення одразу телефонуйте нашим операторам для уточнення інформації щодо відправки. Якщо у Вас виникнуть претензії до цілісності чи стану замовлення, складіть акт з представником компанії перевізника і Вам відшкодують збитки. У разі неотримання та/або відмови клієнта від отримання неушкодженого товару на Новій пошті клієнт зобов'язаний оплатити вартість доставки товару в обидві сторони.
Здійснює наша служба доставки до парадного входу.
Вартість доставки по Україні в інші міста, де є наші магазини, а також можливість підйому та збирання замовлень уточнюйте у наших консультантів.
Здійснює наша служба доставки до місця призначення.
Здійснює наш перевізник до парадного входу.