Матрас - топ. Сплю уже 2 месяца - все нравиться, чувствуется немецкое качество. Привезли все вовремя, подняли на этаж.
CM
Оператор служби підтримки
17-09-2024
Дякуємо за відгук, Гено! Нам приємно та важливо знати, що наші клієнти задоволені.
Доброго дня, хочу сказати, що купляв вже давно цей матрас у вас і він дуже якісний. Не просів, не порвався, тканина міцна, пружин не відчувається. Сплю як на новому вже більше як рік минув. Дуже задоволений цим матрасом, буду купляти у вас ще.
CM
Оператор служби підтримки
13-09-2024
Вітаємо, Ярославе, дякуємо за відгук. Бажаємо подальшого приємного користування матрацом.
Отримали матрац, розпакували і звернули на те що він дуже воняє, що так дає запах такий, провітрюється но все рівно воняє, як спати на ньому? І ще немає ручок, а в паспорті пише, що є
CM
Оператор служби підтримки
10-09-2024
Доброго дня, Vika.
Дякуємо за Ваш відгук.
Наявність фабричного запаху відразу після розпакування є нормою. Залиште матрац у добре провітрюваному приміщенні не менше ніж на добу. Залежно від якості вентиляції до абсолютного зникнення запаху може пройти від 2-х днів до декількох тижнів. Для прискорення процесу Ви можете пропилососити матрац з використанням меблевої щітки.
Оскільки виробник надає один паспорт матраца на усі свої вироби (Elbe, Oder, Weser, Lahn, Aller, Oste, Regen), тому і вказана інформація про ручки (а саме, що за допомогою ручок можна лише перевертати матрац, а не нести), бо деякі з раніше перелічених моделей ручки мають.
На зображенні на сайті видно, що ручки у матраца Elbe відсутні.
Дуже хороший матрац для хворої спини, рекомендую!!!
CM
Оператор служби підтримки
05-09-2024
Доброго дня, Миколо! Дякуємо за зворотній зв'язок. Раді знати, що Ви задоволені покупками в наших магазинах.