Володимир Гуцуляк
14-01-2025
Подушка дійсно дуже зручна!! Брав по акції дві подшуки. Серед всієї лінійки - ця для мене просто топ! Класно підтримує голову, нфіде не перетискає!!!!! Матеріал такий приємний на дотик)
CM
Оператор служби підтримки
14-01-2025
Добрий день, Володимир.
Дякуємо за зворотний зв'язок!
Бажаємо подальшого приємного користування подушками!
Подушкою задоволений, спочатку купив дружині. Вона в захваті, пізніше і собі теж задоволений .замовив. І був здивований хамством і наглістю продавця в магазині в Чернівцях. Подушку придбав але неоглянув в магазині. Приїхав додому і відкрив коробку, а там інша подушка, червона а не синя, тобто bon v 3 була . Я на другий день приїхав в магазин і показав що не ту мені дали. На мене накричали що я брешу, нібито в магазині не могло бути цієї bon v3 тільки була v1. Я сказав продавцю щоб подивилася по камерах що мені продали, там не знайшли нічого. Перезвонила кудись до вищих по рангу ніж те чмо яке мені продавало, і сказала що мені робити ? . Їй сказали всеодно поміняти,навіть якщо я на брехав. Мені обміняли подушку на ту що я замовляв, і сказали що я Хитро зроблений брехун, і з наглістю і злістю вона не хотіла вислухати мою версію що я не зміг би поміняти цю подушку , навіщо це мені. Я ваш клієнт постійний, матрас і 2 подушки латексні я купляв, надумав змінити на меморі, а тут так зі мною заговорили як з брехливим гімном . Ця ситуація була того року , перед новим роком мені так нахамила Світлана на Хотинській в Боянівці
CM
Оператор служби підтримки
31-12-2024
Добрий день, Василь.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми раді знати, що Ви задоволені нашими товарами.
Нам щиро прикро, що під час обслуговування в магазині трапилася така ситуація.
Ваш відгук обов’язково буде переданий керівництву для розгляду. Ми прагнемо покращувати якість сервісу і докладемо всіх зусиль, щоб подібне більше не повторилося.
Доброго дня. Всередині піна з памятью, Чи Орто поролон?
CM
Оператор служби підтримки
13-12-2024
Доброго дня, Наташо! Дякуємо Вам за запитання!
Наповнення подушки - піна з ефектом пам'яті (Memory Foam).
Найкраща подушка яка тільки в мене була , дуже комфортно спати