Андрій Кривчик
18.06.2025
Якість жахлива. При першому ж використанні відвалась резинка. При зверненні до виробника сказали що обміну і поверненню не підлягає
CM
Оператор служби підтримки
18.06.2025
Добрий день, Андрій.
Нам прикро, що сталася така не приємна ситуація з підматрацником.
Ваш відгук передано виробнику, для усунення недоліків щодо якості товару.
Зазначимо також, що згідно із Законом України про захист прав споживачів, в переліку товарів, які не підлягають поверненню, входить постільна білизна та аксесуари для сну, зокрема підматрацники. Обміняти підматрацник протягом 14 днів можна тільки в тому випадку, якщо він має належну якість, збережена цілісність пакування та виріб не був у користуванні. Після зняття упаковки товар вважається таким, що був у використанні.
Карина Топалюк
07.06.2025
Коштує мало, але як гарно працює!! Ідеально захищає матрац від потертостей ламелей... Ніколи не звертала увагу, поки не побачила, що сталося з матрацом сина без підматрасника...
Тому раджу всім! Збереже довговічність матраца однозначно
CM
Оператор служби підтримки
07.06.2025
Добрий день, Карино.
Дякуємо за Ваш відгук.
Подматрасник нам посоветовал консультант в магазине, я даже не думала что такие штучки есть. Но так как мы покупали матрас двустороний за 12 000. То подматрасник нам очень даже нужно.
CM
Оператор служби підтримки
20.05.2025
Вітаємо, Аліно.
Дякуємо за Ваш відгук.
Послухалися консультантку і придбали собі підматрацник. Він недорогий, а матрац з ним майже новенький, як ніби тільки після магазину! Було б дуже тупо купити досить дороговартісний матрац і за пару місяців побачити, що він обкошлатився об ламелі.
CM
Оператор служби підтримки
30.04.2025
Доброго дня, Мілано! Дякуємо за відгук.
Придбання підматрацника - це завжди вірне рішення. Бажаємо Вам приємного користування!