Матрац безпружинний

Maldini 90x190  від Bartolinni

(69)

Добрий день, Оксано!
Стосовно цього матраца ми спілкувалися з людиною, на яку було оформлено покупку, та повідомили умови, за яких можливий обмін та гарантійне обслуговування.
Дякуємо за Ваше звернення!

Добрий день, Алло! Дякуємо за Ваш відгук.

Дійсно, Ви зв'язувалися з нашими консультантами стосовно матраца Малдіні. Нагадаємо, що згідно з чинним законодавством, матраци не підлягають обміну та поверненню у випадку, якщо вони були у використанні, про що Вам повідомив наш консультант. Матрац належить до товарів особистого користування, тож вважається таким, що був у використанні, щойно з нього було знято заводське пакування.

Наш консультант також нагадав, що на Ваш матрац діє гарантія, і Ви можете звернутися до сервісного центру. У випадку, якщо після користування на матраці залишаються заглиблення, більші за 3 см, які не розпрямляються, може йтися про ремонт. Зазначимо, що просідання до 3 см вважаються нормальними.

Рішення про проведення гарантійного обслуговування приймає виробник. Для цього Вам потрібно звернутися до сервісного центру та надати інформацію про умови експлуатації матраца, зокрема, про основу, на якій він використовується (фото основи з замірами, де видно, яка відстань між ламелями), а також фото- та відео підтвердження заглиблень на матраці, які перевищують 3 см. Щоб правильно зробити заміри, потрібно покласти матрац на рівну пласку поверхню, наприклад, на підлогу.

Для зручності фото чи відео підтвердження - прохання надсилати на номер Viber
Контакти Service-center:
+38(050)8884955 (+ Viber)
+38(067)8884955
service@svit-matrasiv.com.ua

У разі виникнення інших запитань, звертайтеся!

Добрий день, Ігорю! Дякуємо за Ваш відгук та бажаємо приємного подальшого користування.

Добрий день, Ігорю! Дякуємо за Ваш відгук. Раді знати, що Ви задоволені покупками в нашому магазині!

Ілоно, дякуємо за зворотний зв'язок! Нам важлива думка кожного клієнта, приємного Вам користування.

Добрий день, Вадиме! Дякуємо, що завітали на наш сайт.
Даний матрац наявний у нашому магазині за адресою пр-т Голосіївський, 68А.
Будемо раді бачити Вас!

Добрий день, Віолетто! Дякуємо за Ваше звернення.
Спробувати матрац Малдіні можна в наших магазинах Одеси за наступними адресами:
вул. Академіка Глушко, 25;
вул. Марсельська, 33;
вул. Семена Палія, 99В (ТЦ "Меркурій).
Будемо раді бачити Вас!

Доброго дня! Так, це двусторонній матрац. Дякуємо, що відвідали наш сайт.

Доброго дня, Катю, дякуємо за Ваше запитання. Ні, матрац має середній рівень жорсткості з обох сторін

Доброго дня, Альоно. Так, доставка по місту Київ даного матраца становитиме 400 грн. або Ви можете забрати його безкоштовно із будь-якого нашого магазину.