Кровать купили недавно, внешне смотрится хорошо, подъёмные механизм пока работает замечательно. Собирали сами, проблем не возникло, разве что только не хватало одной просверленной дырки, что незначительно замедлело процесс сборки.
Купив у Києві, довго не міг знайти офлайн магазин з меблями, але натрапив на вашу таргетовану рекламу у фейсбуці і якраз потрапив на те, що мені потрібно.
CM
Оператор служби підтримки
23.05.2025
Добрий день, Дімо.
Дякуємо за відгук.
Ліжко просто супер, текстура і колір дерева не передати словами, мені дуже подобається
Дуже не рекомендую ,ліжко почало скрипти через чотири місяці, це не підпадає під гарантійний випадок, робіть самі що хочете, у мене запитання чому цей скрип не був передбачений і не було зроблено все щоб цього не виникло, не рекомендую ні магазин, ні виробника
CM
Оператор служби підтримки
30.04.2025
Доброго дня, Ольго!
Ви звертались до нашого сервісного центру зі скаргою та скрип ліжка та надіслали відео.
Виробник надав відповідь, що це тертя ламелетримачів та дерева, яке усувається змастивши ламелі та ламелетримачі.
На жаль, обслуговування ліжка не підпадає під гарантію, що вказано в гарантійному талоні, оскільки на стан ліжка також впливає нерівність підлоги, занадто сухе або вологе повітря у кімнаті.
Також у гарантійному талоні вказані рекомендації по догляду за виробом (перевірка кріплень та їх замащування за потреби).