Просто жахливе обслуговування! Давно не співпрацювала з таким інтернет- магазином. Хотіла замовити цей товар, чекала смс з реквізитами для оплати 5 днів!!! Кинула передоплату та попросила пепедзвонити перед відправкою адже можу змінити місце доставки. Чекала щк тиждень майже товар.Не подзвонили та відправили, сказали платіть самі тепер за переадресацію! Доставка вийшла в 3 рази дорожча. Залиште собі цей товар та передоплату. Вибачте, але відношення жахливе
CM
Оператор службы поддержки
27-05-2022
Доброго дня, Наталія. Нам дуже прикро через цю ситуацію. Ми завжди ставимося відповідально до обслуговування наших клієнтів і прагнемо вдосконалювати сервіс.
Опрацювавши інформацію, ми дійшли висновку, що надана Вами інформація не зовсім відповідає дійсності.
Після того, як Ви оформили замовлення на сайті наші оператори одразу зв'язалися з Вами для підтвердження замовлення і надіслали Вам реквізити у вайбер та продублювали в смс, але оплату Ви провели через 5 днів.
Перед відправкою товару Ви не уточнили, що змінилася адреса доставки (на Ваш запит ми скидали на Вашу електрону пошту аудіозапис розмови).
Перепрошуємо, прикладемо всіх зусиль, щоб наші оператори працювали краще.
Яка товщина цієї подушки???
CM
Оператор службы поддержки
27-01-2022
Доброго дня, Інна. Висота подушки 4 см.
Подушка для маленьких деток, помагает ребенку правильно развиваться.
У моей доченьки была кривошея в 1месяц.Купили эту подушечку и не пожалели!!!Нам теперь 5 месяцев-кривошея прошла!Обошлись даже без массажа!!Головка ни разу не потела,хотя лето и температура в комнате 26-28'.Моему ребенку очень комфортно на ней.Спит всю ночь и не ворочается!!!Очень довольны!!