Жорсткуватий матрац, але при цьому спати досить приємно. Рада, що купили його.
CM
Оператор службы поддержки
02-03-2024
Ксеня, дякуємо за відгук. Нам важливо, щоб наші клієнти залишались задоволеними.
Отличный матрас, все понравилось, доставили через 5 дней после заказа
Дуже твердий матрац, неможливо спати, таке відчуття що в магазині, нам давали полежати на іншому, м'якшому матраці. На нашому спати дуже не зручно. Не знаю чи це ми помилились по відчуттям в магазині, чи дійсно моделі різні.
Потрібен ще один матрац схожого розміру, але навряд чи звернусь до ваших магазинів. Недешева помилка.
CM
Оператор службы поддержки
13-11-2021
Доброго дня, Саша. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Адаптація до нового матрацу триває орієнтовно 14 днів, щоб тіло звикло до нового ортопедичного положення.
Спробуйте перевернути матрац на сторону "зима", зазвичай ця сторона є дещо м'якшою за сторону "літо". З часом під впливом температури тіла та теплого приміщення матрац стане трішки м'якшим, але це не буде різкою зміною.
Оскільки вітринний зразок тестується великою кількістю людей в день він може бути дещо м'якший від нового товару з фабрики. Також важливо тестувати матрац в магазині без верхнього одягу.
Для виключення таких ситуацій у нас є послуга "Тест-драйв", що дозволяє обміняти матрац, який бере участь в акції протягом 30 днів з моменту покупки на інший.