Не витримав перевірку дитиною, пружини поламались, розїхались, з'явились ями і горби. Дитина що його ушатала була 2-3 роки, не доросла. Тому хто планує чи має дітей, не беріть такий, дивіться в сторону пінних.
CM
Оператор службы поддержки
01.10.2024
Добрий день, Тетяно! Дякуємо за зворотний зв'язок.
При належному догляді та дотриманні правил матрац служить значно довше за гарантійний термін (у цієї моделі гарантія діє протягом 3 років).
В гарантійному талоні до Вашого матраца вказано, що стрибати на поверхні матраца категорично заборонено, оскільки це може пошкодити пружини, настильні матеріали та тканину чохла. Так могло статися у Вашому випадку.
В такому разі Виробник може відмовити в гарантійному обслуговуванні матраца.
Матрас стоит своих денег, мне привезли все вовремя, хорошо упакован. Доставили прям до двери. Спасибо!
CM
Оператор службы поддержки
03.02.2023
Аліно, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно і важливо знати, що наші клієнти задоволені покупками.
Покупали еще в мае этот матрас, уже почти месяц пользуемся. Я лично довольна, матрас средней жесткости как раз то, что нужно для моей спины у нас раньше был пружинный матрас бонель. Это конечно не сравнимо тот упирал в бока, просыпалась как будто всю ночь тебя били. В общем, что сказать все понравилось, пока нормально служит. Дальше посмотрим...
CM
Оператор службы поддержки
18.01.2023
Ірино, дякуємо за відгук! Нам дуже приємно і важливо знати, що наші клієнти залишаються задоволеними.
Хороший матрац, гарної якості, привезли вчасно, все було гарно запаковано
CM
Оператор службы поддержки
17.01.2023
Марина, дякуємо, що обрали нас!