Матрас беспружинный

Homburg 180x200  от Gutenkauf

(40)

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок.
Глибина просідання до 3 см вважається нормальною. В разі, якщо просідання перевищує 3 см, Вам потрібно зафіксувати це на фото та звернутися до нашого Сервіс-центру за нижченаведеними номерами, і далі будемо контактувати із Виробником щодо розгляду та шляхів вирішення Вашого питання.
Нагадуємо, що гарантійні зобов'язання несе Виробник товарів.

Для зручності фото чи відео підтвердження - прохання надсилати на номер Viber
Контакти Service-center:
+38(050)8884955 (+ Viber)
+38(067)8884955
service@svit-matrasiv.com.ua

Добрий день, Олено! Дякуємо за зворотний зв'язок та бажаємо приємного подальшого користування.

Добрий день, Катерино! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Зберігати цілісність пакування та не знімати захисну плівку має сенс в тому випадку, якщо Ви сумніваєтеся, чи підійде Вам матрац. Оскільки тільки за умов зберігання товарного вигляду матрацу і цілої упаковки можливо повернути матрац протягом 14 днів, згідно Закону України про захист прав споживачів.
Зазначимо, що просідання матрацу під час навантаження є нормальним явищем - м'які наповнювачі матраца мають особливість ссідатися під вагою тіла.

Працівники сервісного центру при спілкуванні з Вами нагадали, що матрац може бути прийнятий по рекламації, якщо випадок є гарантійним. Для цього потрібно зробити заміри, поклавши матрац на рівну поверхню (наприклад, на підлогу). Глибина просідання до 3 см вважається нормальною. В разі, якщо просідання перевищує 3 см, Вам потрібно зафіксувати це на фото та звернутися до нашого Service-center за нижченаведеними номерами, і далі будемо контактувати із Виробником щодо розгляду та шляхів вирішення вашого питання.
Нагадуємо, що гарантійні зобов'язання несе Виробник товарів.

Для зручності фото чи відео підтвердження - прохання надсилати на номер Viber
Контакти Service-center:
+38(050)8884955 (+ Viber)
+38(067)8884955
service@svit-matrasiv.com.ua

Добрий день, Галино! Дякуємо за Ваш відгук.
Під впливом ваги еластичні шари наповнення можуть стискатися. Зверніть увагу на характер просідань - глибина просідання до 3 см вважається нормальною.
У випадку, якщо просідання перебільшує 3 см, потрібно зафіксувати це на фото та відео, а також надати зображення спальної основи, на якій використовується матрац, сервісному центру за нижченаведеними номерами. 
Для правильного вимірювання матрац має знаходитися на рівній поверхні (наприклад, на підлозі). 

Для зручності фото чи відео підтвердження - прохання надсилати на номер Viber
Контакти Service-center:
+38(050)8884955 (+ Viber)
+38(067)8884955
service@svit-matrasiv.com.ua

Добрий день, Марійко! Дякуємо, що завітали на наш сайт. 
Вартість цього матраца у розмірі 155х200 складатиме 15566 грн.

Добрий день, Аню! Дякуємо за запитання.
Вартість матраца в даному розмірі становитиме 15741 грн.

Добрий день, Іванно! Дякуємо за Ваше запитання. Розмір матраца має повністю збігатися з розміром ліжка, оскільки розбіжності як в більшу, так у в меншу сторону можуть привести до деформації матраца.
Також зазначимо, що цей матрац можна замовити в нестандартному розмірі.

Доброго дня, Галино! Дякуємо за запитання.
Максимальне навантаження на одне спальне місце до 140 кг.